Stichting Leergeld Zoetermeer werkt volgens richtlijnen gegeven door Leergeld Nederland, met daar waar nodig een lokale variant. Deze procedures zijn allen beschreven en de gegevensverwerking is voor een belangrijk deel geautomatiseerd. Voor een korte beschrijving van het aanvraagverloop, de aanvraagvoorwaarden en de soorten vergoedingen klikt u op desbetreffende bovenstaande button.
De geautomatiseerde verwerking van de informatie betreffende het aanvraagverloop in het Clienten Registratie Systeem is hier (nog) niet weergegeven. Wel zijn een gedetailleerde technische manual en een gebruikersmanual beschikbaar, welke door hun omvang niet zijn opgenomen in deze rubriek. Ook is een Intranet toepassing beschikbaar met modules voor registratie en behandeling van in- en uitgaande poststukken, telefoongesprekken, hulpvragen en interne berichten.